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FAQ
O número de referência é o número que nos permite saber qual foi a tua solicitação, é com base nele que podemos procurar por uma compra. Não podemos procurar pelo teu número de telemóvel.
Actualemente temos os Canais Visa (cartões de Crédito e Débito), Vodafone - Mpesa, Entidade e Referência e pretendemos adicionar o Mkesh e e-Mola até meados de 2023.
A taxa de serviço é o valor cobrado pelos canais de pagamento para executarem a transação. No TiC TaC tentamos amortizar este custo com o desconto sempre que possível.
Para recuperares o código de uma recarga, tens de dar ao operador a referência. A referência é um número que esta na sms do teu canal de pagamento.
Os teus dados não são armazenados ou partilhados com terceiros.
É seguro usares o TiC TaC para fazeres as tuas compras online! A plataforma segue padrões de segurança para transações online reconhecidos internacionalmente. .
Na Plataforma TiC TaC não tens uma conta, o sistema permite a qualquer número registrado em Moçambique fazer uma transação sem que seja necessário criar uma conta. As contas podem sim, ser criadas para armazenares todas as compras feitas com um determinado número de telemóvel.